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喜来健举办五本部A/S主任培训会议

发布时间:2014-08-27

2014年5月8日,喜来健五本部A/S主任培训会议在京圆满落幕。来自山东、北京、河北、天津等地的近百位A/S主任参加了本次培训。喜来健RHV多功能温热理疗床上市一年多以来,受到了广大顾客的欢迎与认可,为了确保产品的售后服务,喜来健总公司A/S部门多次组织售后技术培训会议,本次培训由喜来健总公司A/S部的蔡洪烈、赵研凯担当进行了讲解,主要是针对喜来健RHV多功能温热理疗床的原理、使用中发生的问题等内容与A/S主任进了交流与探讨,并现场进行实物操作演示,给参加培训的人员最直观的展示。
 
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会议开始前,喜来健爱你五本部长孔永大向大家进行了问候,他说:“今天的培训希望大家能够认真学习,好好交流,把今天所学的内容带到日常的售后服务工作中,将最好的服务带给顾客,让顾客找到健康。”
 
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在随后的培训中,担当们详细介绍了公司的售后服务流程及规范,讲解并演示了新产品使用方法及维修流程。随后介绍了喜来健RHV多功能治疗器故障检测、识别和排除的方法等内容。
 
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通过培训,许多A/S主任表示,虽然培训的时间不长,但是内容很充实,尽管旅途劳累,但是培训后还是有不少收获的,解决了许多困扰已久的技术问题,调整了自己在服务中的心态,同时了解了和顾客沟通交流的技巧。相信通过此次培训,总监店A/S主任对自己的工作有了更深的理解和认识,同时将更为有力的支持和帮助代理店处理好售后服务工作,为喜来健赢得更多客户的心。
 
 

   
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